Az AI ügyfélszolgálat automatizálás már nem sci-fi, hanem valóság. Ebben a cikkben bemutatok egy élőben felépített rendszert, amivel 20 perc alatt teljesen automatizálhatod a válaszadást – GPT-vel, Notionnel és a Make platformmal. Megmutatom lépésről lépésre, hogyan csináld meg te is, akár nulla kódolási tudással.
Akár vállalkozó, akár alkalmazott vagy, biztosan ismered az ismétlődő kérdések világát. Az ügyfélszolgálat rengeteg időt visz el, gyakran monoton és hibalehetőségekkel teli.
Egy jól felépített AI workflow viszont:
Ez nem elmélet – itt egy élő videó, ahol ezt a rendszert felépítem 20 perc alatt:
📹 Ez az INGYENES AI rendszer helyetted válaszol – Így csináld meg 20 perc alatt!
Ebben a rendszerben három platform dolgozik össze:
Ez az adatbázis, ahová az ügyfélkérdések érkeznek, és ahová a válaszok bekerülnek. Egy „Kérdés–Válasz” típusú táblát hozunk létre, kategóriákkal, dátumokkal, ellenőrző pipával.
A Make.com platform figyeli, ha új kérdés érkezik, és elindítja az automatizmust. Összeköti a Notiont az AI-val, és frissíti az adatokat. Nincs szükség programozásra – vizuális „lego” rendszer.
A mesterséges intelligencia válaszol a kérdésekre a tudásbázis alapján. Egy OpenAI API kulcson keresztül csatlakozik, és egyedileg testreszabható, hogyan és milyen stílusban válaszoljon.
Ha szeretnél biztosra menni, ellenőrizd manuálisan az AI válaszokat az elején. A Notion-tábla „Ellenőrizve” mezője pont ezt segíti.
Ez a workflow nemcsak időt, de pénzt is termel. Mikrovállalkozóknak, oktatóknak, tanácsadóknak különösen hasznos.
👉 Szeretnél hasonló rendszert a saját vállalkozásodba?
Nézd meg az AI Workflow termékeinket az NboMedia webshopban!
Mi az az AI ügyfélszolgálat automatizálás?
Olyan rendszer, ahol a mesterséges intelligencia válaszol a gyakori kérdésekre egy előre betanított tudásbázis alapján – emberi beavatkozás nélkül.
Mire van szükségem a rendszer elindításához?
Egy ingyenes Notion-fiókra, egy Make.com integrációra, és egy OpenAI API kulcsra. A rendszer teljesen kódmentes.
Tud magyarul válaszolni a GPT?
Igen, a GPT-4 és 3.5 Turbo tökéletesen ért és válaszol magyar nyelven – csak jól kell beállítani a rendszerutasításokat.
Most már láthatod, milyen egyszerűen felépíthetsz egy teljes AI-alapú ügyfélszolgálatot – mindössze 20 perc alatt. Egy ilyen rendszer rengeteg munkát levesz a válladról, és a nap 24 órájában válaszol helyetted.
👉 Nézd meg az NboMedia webshopot, ahol további workflow-okat és oktatásokat is találsz!
👉 Vagy olvasd el a kapcsolódó cikket: Saját GPT készítés: 7 bizonyított módszer kisvállalkozóknak
